业务部职责
1、 负责新的船东客户的开发,不断扩大市场占有率,确立在船舶管理、物料供应、租船订舱等领域的合作关系。
2、 负责联系船东,确认派遣、面试、行程安排、在船管理等事宜,及时处理船东反馈的相关信息。
3、 负责合作合同的评审及合同管理,确保合同的合法、合理、统一、明确,保证合同履约率。
4、 负责市场调研,对船东满意度进行调查、收集、处置、沟通。
5、 建立船东档案,收集、保管船东的有关资料。
6、 负责对特殊项目进行策划,形成项目方案。
7、 对于出现的不合格服务进行控制。
8、 负责纠正和预防措施的管理与验证。